Aos meus olhos os planos de incentivo devem servir como “remédio” em curto prazo para as organizações. Ao serem incentivados os funcionários tendem a caminhar de acordo com o incentivo, e se o incentivo estiver formulado de acordo com os problemas enfrentados pela empresa naquele momento eles surtirão efeito. Sendo assim, os administradores podem atrair os esforços para suas idéias.
Quando o plano de incentivo deixa de ser em curto prazo, e passa a ser de longo prazo os problemas dessa técnica tornam-se aparentes. Os incentivos têm o poder de controle sobre as pessoas, as condicionam de modo que inibe seu censo de investigação, aprendizado e progresso, características relevantes em um indivíduo dentro de uma organização. Em outras palavras a recompensa faz da criatividade sua principal vítima. Outro fator negativo das políticas de incentivo é a individualização no ambiente de trabalho. É sabido que a sinergia de uma equipe de trabalho é maior que a soma das partes dessa equipe, a teoria da recompensa ignora essa premissa e estimula a individualização, visto que seus companheiros de trabalho passam a ser vistos como concorrentes à premiação.
Se o sentido da recompensa for a motivação, o administrador estará indo pelo caminho errado. As recompensas fazem com que os funcionários se motivem pelo prêmio e não pelo trabalho em si. Caso a recompensa seja retirada tudo voltará ao que era, demonstrando assim a falta de motivação pelo trabalho.
Não me coloco como um defensor das políticas de incentivo, porém também não as abandono. Vejo que as mesmas devem ser adequadas ao ambiente, eliminando suas limitações e incentivando seus benefícios.
Tags: Criatividade, Incentivo, Motivação, Recompensa
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